一场家宴,让华东邻居美好团圆

蛋挞学长。 小学生 | 01月28日
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1月23日,2019年首场金科家宴在重庆隆重举行,正式拉开了全国金科业主团圆的序幕。郑州、苏州、成都、长沙……在全国多个城市中,金科家宴将陆续开展,邀请金科业主一起团圆相聚,共话邻里亲情。

1月25日,金科服务在苏州金科大酒店隆重举行以“心之所向·悦见美好”为主题的金科家宴暨2019年度华东区域客户答谢会,来自江苏、浙江、安徽的数百名金科业主代表与金科服务欢聚一堂、共飨盛宴。

每到一城,金科服务都以同样的初心,为业主带去美好生活。本次家宴不仅是一场共话邻里亲情的盛会,更是一场金科服务面向华东业主代表的“年终感谢会”。 

截至2018年,金科服务已进驻全国143座城市的641个项目,从东北到华南,从环渤海到长三角,为500万业主带去美好生活。2007年金科入驻锡城。11年来,金科服务在华东地区已经布局了18个城市,共建了81个生活样本,与安徽黄山市屯溪区政府、江苏盐城高新区投资发展集团、无锡惠山开发区等政府单位建立友好合作关系,共计服务28个行政公建类项目。

金科服务用行动得到了越来越多人的认可,进驻华东11年来共收获了业主赠送的锦旗 2168 面、表扬信 21096 封。同时,据数据显示,金科服务在华东地区的业主满意度已连续8年超过95%。

 

心怀感恩 悦见美好

晚宴现场灯火璀璨,暖意浓浓,在大会上,金科服务回答了美好生活的样子——“美好=感恩+和睦+共生,因为感恩,我们一路同行;因为和睦,我们对于邻里文化,坚守不变;因为共生,我们让心悦服务在全国践行。”

心怀感恩,金科服务用行动兑现着“美好生活”的诺言。2018年,金科服务在华东地区以美好之力,共策划46场社区活动,从写春联、打糍粑到包粽子、举办中秋晚会,邻居们与金科服务一起欢庆每一个佳节;不仅如此,业主们通过金科服务搭建的社区活动平台组建了志愿组织,走进敬老院、福利院,走进大山深处,为公益贡献着自己的力量。

在家宴上,金科服务华东区域梦之队将服务标准化和时尚欢快的动作巧妙结合在一起,编织一段震撼、赏心悦目的服务圆舞曲舞蹈,向业主表达了感谢之情。苏州江阴东方华府的业主们用一首《我的祝福你听见了吗》歌曲,来表达对所有邻居的祝福。

坚守11年 让服务有温度

宴会现场,欢声笑语,其乐融融。2018年,金科服务在追求美好的路上砥砺前行。4月,江苏省南通市如皋御龙湾业主不小心将汽车钥匙置于车内,仅1岁的孩子被反锁在车里,业主第一时间寻求到了金科服务工作人员的帮助,5分钟之后,孩子被救出;7月,安徽省合肥市合肥半岛一号小区电梯停运,客服管家冒着大雨为家住22楼的老年业主买好平时爱吃的菜,爬楼梯送到了家里;8月,苏州无锡市金科观庭小区中控室通过监控设备检测到业主空调外机自燃起火,5分钟内启动消防应急预案并赶至现场,扑灭了明火……

把每一件简单的事情做好,就是不简单;把每一件平凡的事情做好,就是不平凡。金科服务人每天都在自己平凡的岗位上,用心做好每一件事,坚守自己的岗位,为业主排忧解难,用真心换取业主的满意,为业主带来更加美好的生活。

心悦启航,社区生活全面升级

美好永无止境,2019伊始,本次宴会金科服务向与会业主和嘉宾宣布了新的服务品牌:心悦。何谓心悦?金科服务说,是坚守服务初心,让服务赏心悦目,两心相悦,让华东地区的50万金科业主因被服务感到快乐。为了让服务达到“两心相悦”的效果,提出服务升级、生活升级、科技升级。

2019年,金科服务还将持续打造“金悦家”服务体系,在生活消费服务、教育康养服务、金融资产服务上持续发力,为业主提供生活便利、分担教育和赡养压力、实现资产保值。

在金科服务2019年的科技升级计划里将在累计投入1.5亿的基础上,再用5000万升级车库系统、入户大堂、门禁监控,创造悦目环境;同时还将进一步加速打造智慧社区,建设智慧城市运营平台。

相聚的时光值得珍贵,在未来的日子里,金科服务将继续把“美好生活”的理念用行动带到每一户家庭中,用心将美好传递给更多的业主。

 


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